Démarche qualité

Lipoid Kosmetik AG s'engage à fournir des produits et services de la plus grande qualité afin de fidéliser ses clients.

Nous appliquons un système de gestion de la qualité entièrement intégré qui répond à la fois aux exigences de la norme ISO 9001:2008 et de la norme ISO 22716:2007 des BPF pour les cosmétiques. Afin d'améliorer constamment ce système, nous fixons annuellement des objectifs exigeants visant à
  • garantir et veiller à la satisfaction des clients en fournissant systématiquement des services et une logistique de qualité qui répondent à leurs besoins
  • garantir la conformité de tous nos produits aux exigences de sécurité et de réglementation en vigueur
  • favoriser le travail en équipe, l'amélioration permanente et l'efficacité de nos procédés
  • garantir la conformité de nos produits aux spécifications définies
  • garantir l’amélioration constante des mesures de protection de l'environnement (consommation d'énergie, protection de la biodiversité, etc.)
La pertinence de cette politique est mesurée annuellement  et communiquée à toutes les parties concernées.